Kompensim për fluturim të vonuar mbi 3 orë ose të anuluar nga Wizz Air – Çfarë duhet të dini

Nëse fluturimi juaj me Wizz Air është vonuar mbi 3 orë, është anuluar pa njoftim, ose nuk jeni lejuar të udhëtoni për shkak të mbirezervimit, keni të drejtë për kompensim deri në 600€, sipas ligjit EU261/2004 dhe Udhëzimit të Ministrit Nr. 1, datë 26.2.2013.

Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:

• Deri në 1,500 km – 250€
• 1,500 – 3,500 km – 400€
• Mbi 3,500 km – 600€

Me AioFlight, gjithçka është e mundur dhe shumë e thjeshtë. Plotësoni formularin në https://claims.aioflight.com/al dhe ne kujdesemi për pjesën tjetër. Nuk paguani asgjë paraprakisht – vetëm nëse kompensimi juaj miratohet, ne mbajmë 30% të shumës.

Mund të aplikoni edhe për fluturime të ndodhura deri në 3 vite më parë.

Sipas rregullores Evropiane EC 261, ju mund të keni të drejtë të kërkoni deri në 600€ në kompensim për fluturimet e vonuara nëse…

Të drejtat tuaja kur fluturimi është i vonuar mbi 3 orë

Fluturimet e vonuara sot nga Wizz Air

Kompensim për fluturimet e vonuara nga Wizz Air

Nëse jeni mbajtur në pritje për shkak të vonesave nga Wizz Air, ia vlen të kontrolloni nëse keni të drejtë për kompensim. Sipas rregullores europiane EC 261, nëse vonesa është mbi 3 orë dhe përgjegjësia është e linjës ajrore, pasagjerët mund të përfitojnë deri në 600€ për person.

Kur bëni kërkesë për kompensim për fluturim të vonuar, rëndësi ka koha kur mbërrini në destinacionin final, jo ora e nisjes. AioFlight përdor të dhëna zyrtare të sakta për të mbështetur çdo kërkesë për kompensim ndaj Wizz Air.

Përjashtime nga kompensimi për vonesë

Wizz Air nuk është e detyruar të paguajë kompensim në rastet kur vonesa ndodh për shkak të rrethanave jashtë kontrollit të saj, si:

• Moti i keq

• Probleme në aeroport

• Greva të kontrollorëve të trafikut ajror

• Emergjenca të papritura dhe situata të jashtëzakonshme

Këto quhen “rrethana të jashtëzakonshme” dhe përjashtohen nga kompensimi sipas ligjit.

Kontrolloni fluturimin tuaj në https://claims.aioflight.com/al për të parë nëse keni të drejtë për kompensim për vonesë nga Wizz Air.
Ne kujdesemi për gjithçka – ju thjesht merrni kompensimin tuaj.

Kompensim për fluturim të anuluar nga Wizz Air

Pavarësisht nëse ndodheni në shtëpi apo jashtë vendit kur merrni lajmin për anulimin e fluturimit tuaj me Wizz Air, është normale të keni shumë pyetje dhe shqetësime.

Gjëja e parë që duhet të dini është se Wizz Air ka detyrimin t’ju ofrojë një fluturim alternativ ose rimbursim të plotë të biletës.

Por për shkak se anulimi i fluturimit shpesh prish planet tuaja të udhëtimit, mund të keni të drejtë për kompensim shtesë deri në 600€ për person, nëse anulimi është bërë më pak se 14 ditë para nisjes, sipas rregullores së BE-së EC 261/2004.

Përjashtime nga kompensimi për anulim fluturimi

Wizz Air nuk është e detyruar të paguajë kompensim në këto raste:

• Nëse ju ka ofruar një fluturim zëvendësues me orar të ngjashëm me atë fillestar (nisje dhe mbërritje brenda limiteve të lejuara)

• Nëse anulimi ka ndodhur për rrethana të jashtëzakonshme, që janë jashtë kontrollit të linjës ajrore, si:

  • Moti i keq

  • Greva të kontrollorëve të trafikut ajror

  • Emergjenca të papritura në aeroport

Nëse fluturimi juaj është anuluar në mënyrë të papritur, kontrolloni të drejtën për kompensim në https://claims.aioflight.com/al dhe lejoni AioFlight të ndjekë të gjithë procesin për ju.

Çfarë parashikojnë të drejtat e pasagjerëve në BE?

EC 261 është rregullorja e Bashkimit Europian që mbulon rastet e fluturimeve të vonuara, anulluar dhe refuzimit të imbarkimit (overbooking). Ajo përcakton detyrimet e linjave ajrore dhe kujdesin që pasagjerët duhet të presin në rast të këtyre shqetësimeve, si dhe saktëson qartë kur pasagjerët kanë të drejtë për kompensim financiar.

Pasagjerët mund të kërkojnë kompensim edhe për fluturime të kaluar deri në 3 vite më parë, nëse plotësojnë kushtet e përcaktuara në rregullore.

Rregullorja EC 261 zbatohet për të gjitha fluturimet që nisen nga një aeroport në BE. Por si një linjë ajrore europiane, fluturimet e Wizz Air që mbërrijnë në BE nga vende jashtë BE-së janë gjithashtu të mbuluara. Kjo u ofron pasagjerëve të Wizz Air mbrojtje shtesë dhe më shumë të drejta për të kërkuar kompensim.

Çfarë duhet të bëni kur ju vonohet apo anulohet fluturimi ?

Mos harroni, kjo nuk ndikon në të drejtën tuaj për kompensim, të cilën mund të vazhdoni ta kërkoni.

Sa kompensim mund të merrni nga Wizz Air?

Sipas rregullores europiane EC 261, shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:

Shumat e mësipërme janë të përcaktuara në euro (€) sipas rregullores EC 261.

Ashtu si me çdo ligj, ka përjashtime dhe rrethana të veçanta që mund të ndikojnë në të drejtën për kompensim dhe shumën përkatëse. Me AioFlight, ju mund të kontrolloni menjëherë nëse kualifikoheni dhe sa mund të përfitoni.

Afatet kohore për paraqitjen e kërkesave

Paraqitja e kërkesës tuaj për kompensim menjëherë pas datës së udhëtimit rrit shanset për sukses, idealisht brenda 2-3 viteve. Kjo siguron që provat mbështetëse, si faturat për ushqime ose shpenzime, të jenë ende të disponueshme.

Republika Çeke: Pasagjerët ajrorë duhet të njoftojnë linjën ajrore brenda 6 muajve të parë pas ndërprerjes së fluturimit. Nëse e bëjnë këtë, kërkesa mbetet e vlefshme deri në 3 vite.

Gjermania: Afati i kufizimit përfundon në ditën e fundit të vitit të tretë. Për shembull, nëse një fluturim ka ndodhur më 25 shkurt 2016, kërkesa do të skadonte më 31 dhjetor 2019.

Suedi: Nëse pasagjerët ajrorë njoftojnë linjën ajrore brenda 2 muajve të parë pas ndërprerjes së fluturimit, kërkesa e tyre mund të jetë e vlefshme deri në 10 vite.

Rreth Wizz Air

Wizz Air është linja ajrore udhëheqëse me kosto të ulët në Europën Qendrore dhe Lindore, që ka shërbyer mbi 44 milionë pasagjerë vetëm në vitin 2020. Kompania operon më shumë se 800 linja ajrore drejt mbi 150 destinacione në Europë, Izrael dhe Lindjen e Mesme, me një flotë moderne avionësh Airbus.

Wizz Air është e njohur për udhëtime cilësore me çmime të përballueshme, duke vendosur në qendër të vëmendjes sigurinë dhe komoditetin e pasagjerëve. Performanca e saktësisë në nisje dhe mbërritje është ndër më të mirat në industrinë ajrore.

Përveç fluturimit, Wizz Air ofron një sërë shërbimesh shtesë, si zgjedhja e vendit, ushqime dhe pije gjatë fluturimit. Me anëtarësimin në Wizz Discount Club, pasagjerët përfitojnë ulje ekskluzive në bileta, bagazhe, përzgjedhjen e sediljeve dhe më shumë.

Zgjidhni Wizz Air për udhëtimin tuaj të radhës dhe përjetoni përfitimet e një udhëtimi ekonomik, të sigurt dhe të rehatshëm. Për të mësuar më shumë rreth ofertave të fundit dhe njoftimeve të kompanisë, ndiqni Wizz Air në rrjetet sociale.

Pyetjet e shpeshta mbi Kompensim për Fluturimet e Vonuara

Fluturimet e Vonuara së fundmi

A po përjetoni një vonesë fluturimi që nuk ka lidhje me greva apo kushte të këqija atmosferike? Gjeni fluturimin tuaj të vonuar në tabelën tonë, verifikoni të drejtën tuaj për kompensim duke përdorur sistemin tonë të kontrollit të kërkesës, dhe lëreni AioFlight të trajtojë kërkesën tuaj në emrin tuaj.

Raste të suksesshme kundër këtyre Linjave Ajrore dhe të tjerave

AioFlight bën kërkesa kompensimi në emër të pasagjerëve të prekur ndaj të gjithave linjave ajrore kryesore që operojnë në MB dhe Europë. Na kontaktoni sot për të nisur kërkesën tuaj kundër këtyre kompanive ajrore dhe të tjerave: