2. Kur ndajmë të dhënat tuaja ?

2.1 Ndarja Brenda Grupit Tonë Korporativ

Ne mund të ndajmë të dhënat tuaja personale me anëtarët e grupit tonë korporativ (përfshirë filialet dhe kompaninë tonë mëmë) sipas nevojës për të përmbushur qëllimet e përshkruara në këtë politikë.

2.2 Ndarja me Siguruesit dhe Këshilltarët

Ne mund të ndajmë të dhënat tuaja personale me siguruesit dhe këshilltarët profesionistë kur kërkohet për qëllime si sigurimi ose mirëmbajtja e mbulimit të sigurimit, menaxhimi i rreziqeve, kërkimi i këshillave profesionale ose trajtimi i kërkesave ligjore në gjykatë ose përmes metodave të tjera të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve.

2.3 Ndarja me Ofruesit e Shërbimeve të Pagesave

Të dhënat tuaja personale mund të ndahen me ofruesit e shërbimeve të pagesave kur është e nevojshme për të përpunuar pagesa, transferuar fonde dhe trajtuar pyetje ose ankesa të lidhura me pagesat. Vetëm të dhënat minimale të nevojshme do të ndahen për këto qëllime.

2.4 Ndarja me Ofruesit e Shërbimeve

Ne mund të zbulojmë të dhënat tuaja personale te ofruesit e shërbimeve të palëve të treta për të siguruar funksionimin e duhur të shërbimeve tona. Këta ofrues mund të përfshijnë shërbime pritjeje të faqeve të internetit, kompani transporti, ekipe mirëmbajtjeje serverash dhe ofrues shërbimesh emaili. Ne u kërkojmë këtyre ofruesve të zbatojnë masa të përshtatshme organizative dhe teknike për të mbrojtur të dhënat tuaja personale.

2.5 Përputhja me Detyrimet Ligjore

Përveç zbulimeve të përshkruara më sipër, ne mund të ndajmë të dhënat tuaja personale për të përmbushur detyrimet ligjore, për të mbrojtur interesat tuaja jetike ose për të siguruar interesat jetike të të tjerëve.

2.6 Transferimi i të Dhënave Jashtë BE/EEA

Disa nga palët e përmendura në këtë seksion mund të ndodhen jashtë Mbretërisë së Bashkuar, Bashkimit Evropian (BE) ose Zonës Ekonomike Evropiane (EEA). Nëse ne transferojmë të dhënat tuaja personale te këto entitete, ne do të zbatojmë të gjitha masat e kërkuara ligjërisht për të siguruar që të dhënat tuaja të mbeten të sigurta dhe të mbrojtura.

3. Sa Kohë i Ruajmë të Dhënat Tuaja

3.1. Ne i ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet për të cilat janë mbledhur. Pasi të mos jenë më të nevojshme, ne do t’i asgjësojmë ato në mënyrë të sigurt. Periudhat e ruajtjes për lloje të ndryshme të të dhënave janë si më poshtë:

• Të Dhënat e Llogarisë: Ruhen deri në 5 vjet pas përditësimit të fundit ose 15 vjet pas përfundimit të shërbimeve, cilado qoftë periudha më e gjatë.
• Të Dhënat e Ofrimit të Shërbimeve: Ruhen jo më shumë se 10 vjet pas përfundimit të ofrimit të shërbimit.
• Të Dhënat e Mesazheve: Ruhen për 5 vjet pas dhënies së pëlqimit ose, nëse lidhen me marrëdhënie të vazhdueshme me klientët, deri në 4 vjet pas përfundimit të shërbimeve.
• Të Dhënat e Komunikimit: Ruhen për një maksimum prej 2 vjetësh pas përfundimit të komunikimit.

3.2. Në disa raste, mund të mos jetë e mundur të përcaktohet paraprakisht një periudhë specifike ruajtjeje. Për shembull, të dhënat e përdorimit do të ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përpunimit.

3.3. Përkundër periudhave të përgjithshme të ruajtjes të përshkruara më sipër, ne mund t’i ruajmë të dhënat tuaja personale për një kohë më të gjatë nëse kërkohet për të përmbushur detyrimet ligjore ose për të mbrojtur interesat jetike tuajat ose të të tjerëve.

4. Komunikimet e Marketingut

4.1. Pëlqimi për Marketing

Me lejen tuaj, ne mund t’ju dërgojmë komunikime marketingu përmes njoftimeve në aplikacionin celular, emailit dhe/ose SMS-ve për t’ju informuar mbi përditësimet, shërbimet dhe ofertat tona më të fundit.

4.2. Komunikime mbi Shërbime të Ndërlidhura

Nëse më parë ju kemi ofruar shërbime dhe nuk keni zgjedhur të çregjistroheni, ne mund t’ju ndajmë detaje për produkte ose shërbime të lidhura që mund të jenë me interes për ju.

4.3. Çregjistrimi nga Mesazhet e Marketingut

Mund të zgjidhni të ndaloni marrjen e mesazheve të marketingut nga ne në çdo kohë.

4.4. Si të Çregjistroheni

Mund të çregjistroheni duke:

• Klikuar në lidhjen për çregjistrim të përfshirë në çdo komunikim marketingu nga ne.
• Na kontaktuar duke përdorur detajet e kontaktit të dhëna në seksionin “Kontaktoni me Ne”.

4.5. Përditësimi i Preferencave Tuaja

Pasi të çregjistroheni, ne do të përditësojmë preferencat tuaja për të siguruar që nuk do të merrni më komunikime marketingu nga ne.

4.6. Koha e Përpunimit të Kërkesave për Çregjistrim

Ju lutem vini re se, duke qenë se operojmë përmes sistemeve të shumta, mund të ketë një vonesë të shkurtër në përpunimin e kërkesës suaj. Gjatë kësaj kohe, mund të merrni ende disa mesazhe marketingu.

4.7. Mesazhet e Lidhura me Shërbimet

Çregjistrimi nga komunikimet e marketingut nuk do të ndikojë në mesazhet që lidhen me shërbimet që keni kërkuar ose që aktualisht po merrni nga ne.

5. Të Drejtat Tuaja

Tek AioFlight, jemi të përkushtuar për të mbrojtur të dhënat tuaja personale dhe për të siguruar që të mund të ushtroni të drejtat tuaja sipas ligjeve të zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave. Më poshtë gjeni një përmbledhje të të drejtave tuaja. Për një kuptim të plotë, ju rekomandojmë të konsultoheni me ligjet përkatëse ose udhëzimet rregullatore.

5.1 Përmbledhje e të Drejtave Tuaja

Ju keni këto të drejta sipas ligjeve për mbrojtjen e të dhënave:

• Qasja: E drejta për të kërkuar qasje në të dhënat tuaja personale.
• Korrigjimi: E drejta për të korrigjuar të dhëna të pasakta ose të paplota.
• Fshirja: E drejta për të kërkuar fshirjen e të dhënave në rrethana të caktuara.
• Kufizimi: E drejta për të kufizuar përpunimin e të dhënave në situata specifike.
• Kundërshtimi: E drejta për të kundërshtuar përpunimin e të dhënave bazuar në interesa legjitime ose për qëllime marketingu të drejtpërdrejtë.
• Portabiliteti: E drejta për të marrë të dhënat tuaja në një format të strukturuar dhe të lexueshëm nga makina.
• Ankesat: E drejta për të paraqitur një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës.
• Tërheqja e Pëlqimit: E drejta për të tërhequr pëlqimin në çdo kohë.

5.2 E Drejta për Qasje

Mund të kërkoni konfirmim nëse përpunojmë të dhënat tuaja personale dhe, nëse po, qasje në to së bashku me detaje shtesë si qëllimet e përpunimit dhe kategoritë e marrësve. Një kopje fillestare e të dhënave tuaja do të ofrohet pa pagesë, por kërkesat e tjera mund të ngarkohen me një tarifë të arsyeshme.

5.3 E Drejta për Korrigjim

Mund të korrigjoni të dhëna personale të pasakta dhe të plotësoni informacion të paplotë. Shumica e përditësimeve mund të bëhen drejtpërdrejt përmes llogarisë tuaj në faqen tonë të internetit.

5.4 E Drejta për Fshirje

Mund të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale në raste të tilla si:

• Të dhënat nuk janë më të nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur.
• Tërhiqni pëlqimin dhe nuk ekzistojnë baza të tjera ligjore për përpunimin.
• Kundërshtoni përpunimin dhe nuk zbatohen baza të tjera legjitime.
• Të dhënat janë përpunuar në mënyrë të paligjshme.

Mund të ketë përjashtime kur ruajtja e të dhënave është e nevojshme për detyrime ligjore, lirinë e shprehjes ose kërkesa ligjore.

5.5 E Drejta për Kufizim

Mund të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja në rastet e mëposhtme:

• Kundërshtoni saktësinë e të dhënave tuaja.
• Përpunimi është i paligjshëm, por preferoni kufizimin në vend të fshirjes.
• Të dhënat nuk janë më të nevojshme për përpunim, por ju i kërkoni për pretendime ligjore.
• Keni kundërshtuar përpunimin, ndërsa vlerësohet kundërshtimi.

Gjatë kufizimit, ne mund të ruajmë të dhënat tuaja, por t’i përpunojmë ato vetëm në kushte specifike, si pëlqimi juaj ose detyrimet ligjore.

5.6 E Drejta për Kundërshtim

Mund të kundërshtoni përpunimin e të dhënave bazuar në interesa legjitime ose interes publik. Ne do të ndalojmë përpunimin nëse nuk demonstrojmë baza të forta legjitime ose nëse të dhënat janë të nevojshme për kërkesa ligjore.

Mund të kundërshtoni gjithashtu përpunimin për qëllime marketingu të drejtpërdrejtë ose për kërkime shkencore dhe statistike.

5.7 E Drejta për Portabilitetin e të Dhënave

Nëse përpunimi bazohet në pëlqimin tuaj ose një kontratë, keni të drejtë të kërkoni të dhënat tuaja në një format të strukturuar, të përdorur zakonisht dhe të lexueshëm nga makina. Kjo e drejtë zbatohet vetëm kur nuk cenon të drejtat e të tjerëve.

5.8 E Drejta për të Parashtruar Një Ankesë

Nëse besoni se të dhënat tuaja janë përpunuar në mënyrë të paligjshme, mund të paraqisni një ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës në vendin tuaj. Në Bashkimin Evropian, mund të kontaktoni autoritetin mbikëqyrës të vendbanimit tuaj të zakonshëm, vendit të punës ose vendit të shkeljes së dyshuar.

Për përpunimet në BE, aktivitetet e të dhënave të AioFlight mbikëqyren nga Zyra e Komisionerit të Informacionit të Mbretërisë së Bashkuar (ICO).

5.9 E Drejta për të Tërhequr Pëlqimin

Kur përpunimi bazohet në pëlqimin tuaj, mund ta tërhiqni atë në çdo kohë. Tërheqja nuk do të ndikojë në ligjshmërinë e përpunimit të kryer përpara tërheqjes.

5.10 Ushtrimi i të Drejtave Tuaja

Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur informacionin e dhënë në seksionin Kontakt të kësaj Politike të Privatësisë. Jemi të përkushtuar për të adresuar shqetësimet tuaja në kohë dhe për të siguruar mbrojtjen e të dhënave tuaja personale.

6. Rreth Cookies

6.1 Çfarë Janë Cookies?

Cookies janë skedarë të vegjël teksti që një server i faqes së internetit i dërgon shfletuesit tuaj dhe më pas ruhen në pajisjen tuaj. Këto skedarë përmbajnë një identifikues unik që i lejon serverit të njohë shfletuesin tuaj kur kërkoni një faqe nga faqja e internetit.

6.2 A Përmbajnë Cookies të Dhëna Personale?

Ndërsa cookies zakonisht nuk ruajnë informacion që ju identifikon drejtpërdrejt, ato mund të lidhen me të dhëna personale që kemi për ju, duke na mundësuar të ofrojmë një përvojë përdoruesi më të përshtatur.

---

7. Llojet e Cookies që Ne Përdorim

Ne përdorim tre kategori kryesore cookies në faqen e internetit të AioFlight për të siguruar funksionalitet, për të përmirësuar përvojën e përdoruesit dhe për të optimizuar shërbimet tona:

7.1 Cookies Thelbësore

Këto cookies janë të domosdoshme për funksionimin e saktë të faqes së internetit. Ato ndihmojnë në:

• Sigurimin e të dhënave tuaja dhe të faqes sonë.
• Ofrimin e funksionaliteteve të besueshme të shërbimit.
• Sigurimin e një procesi të qetë të krijimit të llogarisë.

7.2 Cookies Funksionale

Cookies funksionale përmirësojnë përvojën tuaj në faqen tonë të internetit. Ato na lejojnë:

• Të analizojmë mënyrën se si ndërveproni me shërbimet tona.
• Të identifikojmë zona për përmirësim në sistem.
• Të ofrojmë një përvojë më të qetë dhe të personalizuar.

7.3 Cookies Reklamuese

Cookies reklamuese na ndihmojnë të kuptojmë sjelljen tuaj online për të:

• Optimizuar fushatat tona të marketingut.
• Ofruar reklama të përshtatura me preferencat tuaja.
• Maturnuar efektivitetin e përpjekjeve tona promocionale.

Mund të menaxhoni ose çaktivizoni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj, megjithatë, kjo mund të ndikojë në përvojën tuaj me faqen tonë dhe shërbimet tona.

8. Cookies të Përdorura nga Ofruesit Tanë të Shërbimeve

8.1 Përdorimi i Cookies nga Ofruesit e Shërbimeve

Faqja jonë e internetit integron cookies të ofruara nga ofrues të shërbimeve të palëve të treta. Këto cookies mund të ruhen në pajisjen tuaj kur vizitoni faqen tonë.

8.2 Ofruesit e Shërbimeve dhe Cookies e Tyre

Më poshtë janë përshkruar cookies specifike të përdorura nga ofruesit tanë të shërbimeve dhe qëllimet e tyre:

1. Cloudflare:
   • Qëllimi: Identifikon vizitorët e faqes dhe përshtat cilësimet e sigurisë.
   • Përfitimi: Mbron faqen dhe përdoruesit e saj.
   • Politika e Privatësisë Cloudflare.
2. Google Analytics:
   • Qëllimi: Monitoron trafikun e faqes dhe zbulon gabimet.
   • Përfitimi: Ndihmon në matjen e performancës dhe optimizimin e bandwidth-it.
   • Politika e Privatësisë Google Analytics.
3. Facebook (Login):
   • Qëllimi: Mundëson krijimin e llogarive përmes Facebook.
   • Përfitimi: Ofron një metodë alternative dhe të thjeshtë regjistrimi.
   • Politika e Privatësisë Facebook.
4. Google (Login):
   • Qëllimi: Mundëson krijimin e llogarive përmes Google.
   • Përfitimi: Siguron një opsion tjetër të lehtë regjistrimi.
   • Politika e Privatësisë Google.
5. YouTube:
   • Qëllimi: Shfaq përmbajtje video të integruar në faqen e internetit.
   • Përfitimi: Përmirëson veçoritë dinamike dhe informuese të faqes.
   • Politika e Privatësisë YouTube.
6. Google Maps:
   • Qëllimi: Përcakton vendndodhjen e përdoruesit me pëlqimin e tij.
   • Përfitimi: Përshtat cilësimet për të përmirësuar përvojën e përdoruesit.
   • Politika e Privatësisë Google Maps.
7. Google Tag Manager:
   • Qëllimi: Kontrollon cookies për reklama.
   • Përfitimi: Përmirëson efikasitetin e shpërndarjes së reklamave.
   • Politika e Privatësisë Google Tag Manager.
8. LinkedIn:
   • Qëllimi: Menaxhon shënjestrimin e reklamave në LinkedIn.
   • Përfitimi: Redukton reklamat për përdoruesit ekzistues.
   • Politika e Privatësisë LinkedIn.
9. TikTok:
   • Qëllimi: Shfaq përmbajtje TikTok në faqen e internetit.
   • Përfitimi: Rrit interaktivitetin dhe rëndësinë e faqes.
   • Politika e Privatësisë TikTok.

---

9. Menaxhimi i Cookies

9.1 Si të Menaxhoni Cookies

Shumica e shfletuesve ju lejojnë të bllokoni ose të fshini cookies. Metoda për ta bërë këtë varet nga shfletuesi dhe versioni i tij. Mund të gjeni udhëzime specifike në faqet zyrtare të shfletuesve si:

• Google Chrome.
• Mozilla Firefox.
• Microsoft Edge.
• Safari.

9.2 Ndikimi i Bllokimit të Cookies

Çaktivizimi i cookies mund të ndikojë negativisht në përvojën tuaj të shfletimit, pasi disa veçori dhe shërbime në faqen e internetit mund të mos funksionojnë siç duhet.

9.3 Kufizimet

Ndërsa mund të zgjidhni të mos përdorni cookies, disa funksionalitete thelbësore mund të mbeten të varura nga ato.

10. Faqet e Internetit të Palëve të Treta

Faqja jonë e internetit mund të përmbajë lidhje me faqe të jashtme të operuara nga partnerë, ofrues informacioni, ose entitete të lidhura. Ju lutem vini re se këto faqe të palëve të treta kanë politikat e tyre të privatësisë, të cilat mund të ndryshojnë nga tonat. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për përmbajtjen ose praktikat e privatësisë të këtyre faqeve të jashtme.

Ju rekomandojmë fuqimisht që të shqyrtoni politikat e tyre të privatësisë përpara se të jepni ndonjë të dhënë personale në ato faqe.

11. Të Dhënat Personale të Fëmijëve

11.1. Faqja jonë e internetit dhe shërbimet tona janë të destinuara për individë mbi moshën 16 vjeç.

11.2. Nëse përpunojmë të dhëna personale të individëve nën këtë moshë, kjo do të bëhet vetëm me pëlqimin e prindit ose kujdestarit ligjor.

11.3. Nëse zbulojmë se kemi mbledhur pa dashje të dhëna personale nga dikush nën moshën 16 vjeç pa pëlqimin e duhur të prindërve, do t’i fshijmë menjëherë ato të dhëna nga regjistrat tanë.

Përditësimi i të Dhënave Tuaja

Nëse informacioni personal që ne disponojmë për ju është i pasaktë ose ka nevojë të përditësohet, ju lutemi na informoni në mënyrë që të bëjmë korrigjimet e nevojshme.

Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie

Ne mund ta rishikojmë këtë Politikë Privatësie periodikisht për të reflektuar ndryshimet në kërkesat ligjore, strukturën tonë organizative, ose përshtatjet në praktikat tona. Çdo përditësim i rëndësishëm do t’ju komunikohet përmes emailit ose një njoftimi të dukshëm në faqen tonë të internetit përpara se të hyjë në fuqi. Ju rekomandojmë që të shqyrtoni rregullisht këtë faqe për t’u informuar mbi mënyrën si mbrojmë privatësinë tuaj.

---

Informacion Kontakti

AioFlight Ltd
7 Bell Yard,
London, WC2A 2JR,
United Kingdom

Email: [email protected]
Përditësuar Së Fundmi: 21 Nëntor 2024